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Banque en ligne
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steph7
Jaiunevievoussavez
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MessagePosté le: Lun Juil 08, 2013 10:12 pm    Sujet du message: Banque en ligne Répondre en citant

J'ai fait une recherche mais je ne trouve pas l'info..
Celles qui ont un compte en ligne (et seulement ça) comment remettez-vous les chèques sur votre compte?

Et accessoirement est-ce qu'il y a une grosse différence entre Ing direct, Fortunéo et Boursorama ou c'est kif kif?

J'en ai ras le bol d'être bloquée à la pompe à essence parce que j'ai atteint le fichu plafond sur le mois "filé"... ça fait 10 fois que ça m'arrive, 10 fois que je suis obligée d'appeler la banque pour qu'on me débloque ce plafond (ce n'est pas le découvert autorisé .. parce que je peux continuer de payer en carte bleue dans les magasins... ça ne bloque que pour l'essence, là on part après demain et je ne peux plus remplir le réservoir pff n'importe quoi heureusement que Guy vient avec nous cette fois fait très chaud ) et la dernière fois on nous a facturé 15€ pour nous débloquer le plafond.. méchante humeur ça m'énerve... je crois que la Caisse d'Epargne va perdre 7 clients d'un coup.
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coquette 98 coquette 00 coquette 06 se la joue 08 et coquette 2011
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virgulle
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MessagePosté le: Lun Juil 08, 2013 10:37 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Tu peux changer le plafond de ta carte.
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steph7
Jaiunevievoussavez
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Messages: 30877
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MessagePosté le: Lun Juil 08, 2013 10:41 pm    Sujet du message: Répondre en citant

c'est pas le plafond qui est en cause d'après ce que le type de la caisse d'épargne tente de m'expliquer à chaque fois, parce que sinon elle bloquerait aussi dans les magasins ! C'est si je dépasse sur 30 jours filés 2000 ou 3000€ de dépense par carte je ne sais plus, ça bloque aux pompes.. mais je ne sais jamais à combien j'en suis de dépense par carte... puisque ce n'est pas entre deux dates précises... tu cogites trop et je ne suis jamais à découvert! c'est ça qui m'énerve le plus... Enfin je vais appeler demain mais je crois bien que je vais penser sérieusement à changer de banque .. mais laquelle choisir j'en sais rien
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rlullier
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 6:27 am    Sujet du message: Répondre en citant

on a un vieux compte BNP , compte associé à un crédit immobilier maintenant fini mais on ne le garde que pour ça (il ne nous coute rien).
Sinon, on est chez axabanque et boursorama, aucun souci pour les deux!
Et mon mari vient d'en ouvrir un chez Fortuneo, aucun souci non plus!

Pour les pompes, mon mari n'a jamais été bloqué.
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virgulle
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 7:22 am    Sujet du message: Répondre en citant

Bon Ben le plus simple: tu prends une deuxième carte bleue sourit
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sandrine
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 7:32 am    Sujet du message: Répondre en citant

rlullier a écrit:
on a un vieux compte BNP , compte associé à un crédit immobilier maintenant fini mais on ne le garde que pour ça (il ne nous coute rien).
Sinon, on est chez axabanque et boursorama, aucun souci pour les deux!
Et mon mari vient d'en ouvrir un chez Fortuneo, aucun souci non plus!

Pour les pompes, mon mari n'a jamais été bloqué.



Et pour déposer les chèques c'est par courrier du coup je suppose ?
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Elodie 12/05/ 1990 Gaëtan 17/12/ 1994 Tom 28/12/1999 Lola 01/11/ 2004 Aïnhoa 29/09/ 2010 et mamie de Valentin 21/10/2015
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rlullier
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Messages: 19288
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 8:19 am    Sujet du message: Répondre en citant

sandrine a écrit:
rlullier a écrit:
on a un vieux compte BNP , compte associé à un crédit immobilier maintenant fini mais on ne le garde que pour ça (il ne nous coute rien).
Sinon, on est chez axabanque et boursorama, aucun souci pour les deux!
Et mon mari vient d'en ouvrir un chez Fortuneo, aucun souci non plus!

Pour les pompes, mon mari n'a jamais été bloqué.



Et pour déposer les chèques c'est par courrier du coup je suppose ?


Non, je les dépose à la BNP, juste à côté de chez moi. Mais si je n'avais pas cette banque, je les posterais, oui (j'ai très très peu de chèque).
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sandrine
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Messages: 18390
Localisation: gironde

MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 8:37 am    Sujet du message: Répondre en citant

rlullier a écrit:
sandrine a écrit:
rlullier a écrit:
on a un vieux compte BNP , compte associé à un crédit immobilier maintenant fini mais on ne le garde que pour ça (il ne nous coute rien).
Sinon, on est chez axabanque et boursorama, aucun souci pour les deux!
Et mon mari vient d'en ouvrir un chez Fortuneo, aucun souci non plus!

Pour les pompes, mon mari n'a jamais été bloqué.



Et pour déposer les chèques c'est par courrier du coup je suppose ?


Non, je les dépose à la BNP, juste à côté de chez moi. Mais si je n'avais pas cette banque, je les posterais, oui (j'ai très très peu de chèque).




ok merci Rachel.
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nelcy
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 8:55 am    Sujet du message: Répondre en citant

sandrine a écrit:
rlullier a écrit:
on a un vieux compte BNP , compte associé à un crédit immobilier maintenant fini mais on ne le garde que pour ça (il ne nous coute rien).
Sinon, on est chez axabanque et boursorama, aucun souci pour les deux!
Et mon mari vient d'en ouvrir un chez Fortuneo, aucun souci non plus!

Pour les pompes, mon mari n'a jamais été bloqué.



Et pour déposer les chèques c'est par courrier du coup je suppose ?


Moi je suis client en ligne de la caisse d'épargne, je dépose les chèques par la poste avec des enveloppes pré-affranchies fournies par leur soin.

Depuis que l'on est passé au service en ligne au moindre souci le conseiller répond par mail ou téléphone très rapidement.
Par contre concernant ton problème de CB, je ne sais pas on n' a jamais rien eu de tel. j'en sais rien


Dernière édition par nelcy le Mar Juil 09, 2013 8:57 am; édité 1 fois
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Lorence-re
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 8:56 am    Sujet du message: Répondre en citant

Haaaa, les plafonds...ils font ça pour qu'on prenne une Gold pff n'importe quoi

On s'était aussi renseignés sur les banques en ligne et c'est bête mais je n'avais pas pensé au dépôt de chèques (on en a peu aussi finalement)...par courrier ça fait un peu long quand même non?
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yoko
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 9:17 am    Sujet du message: Répondre en citant

je suis chez boursorama depuis très longtemps.
Je dépose les chèques par courrier : c'est traité très rapidement, et le délai postal n'est que de 24h clin d'oeil Bon ça coute le prix d'un timbre mais je ne dépose que peu de chèque.
Et à côté de cela j'ai 0 euros de frais bancaire sur l'année. la carte bleue est gratuite. Pour le plafond que tu décris je ne sais pas puisque je ne dépense jamais plus de 2000 euros par mois clin d'oeil . Mais si j'ai besoin d'espèce il suffit d'augmenter via internet ponctuellement son plafond de retrait par carte.
le service clientèle est facilement accessible part téléphone, sur des horaires larges.
Et si tu veux être parrainée, n'hésite pas il y a un bonus pour parrainage clin d'oeil
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Gwenaelle
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 9:55 am    Sujet du message: Répondre en citant

Vous n'avez pas peur que les chèques s'égarent par envoi postal?
Cela me tente,mais mon mari dépose toutes les semaines les règlements de ses patients,donc en gros ses revenus.
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yoko
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 10:12 am    Sujet du message: Répondre en citant

Depuis plus de 10 ans que je suis chez Boursorama jamais un chèque ne s'est égaré.
Dans le cas de ton mari , envoi régulier de chèque en nombre je comprends ton hésitation.
Mais tu devrais les appeler ils ont peut-être une solution plus sécurisée pour ce cas ?

Sinon pour mon compte professionnel je suis à la poste, sans carte bleue, avec juste un chéquier, et je remets les chèques au guichet.
Tu pourrais aussi ouvrir un compte à la poste juste pour les remise de chèques, et ensuite faire un virement via internet vers boursorama.
la poste a les tarifs les plus bas pour un compte pro "sans chichi" (pas de carte, de découvert, etc)
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steph7
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 10:17 am    Sujet du message: Répondre en citant

Bon j'ai eu mon banquier... de nouveau c'est la même histoire, de nouveau il me monte le plafond. Je n'ai aucun moyen de savoir à combien de dépense par cb j'en suis sur les 30 derniers jours (lui peut le voir mais pas moi)
Il me propose que Guy ait une 2ème carte sur mon compte (payante mais il me fait un prix le brave homme) pour partager le montant max de chaque carte...

Et il me dit que toutes les banques ont un plafond, qu'il va même être abaissé prochainement (pour éviter les fraudes) pour tout le monde, et que oui il a bien conscience que la tentation est grande d'aller voir ailleurs, mais qu'il n'est pas sûr qu'avec une banque en ligne je trouverais quelqu'un la veille du départ en vacances pour me remonter le plafond. ...
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yoko
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 10:25 am    Sujet du message: Répondre en citant

steph7 a écrit:


Et il me dit que toutes les banques ont un plafond, qu'il va même être abaissé prochainement (pour éviter les fraudes) pour tout le monde, et que oui il a bien conscience que la tentation est grande d'aller voir ailleurs, mais qu'il n'est pas sûr qu'avec une banque en ligne je trouverais quelqu'un la veille du départ en vacances pour me remonter le plafond. ...


Bien sûr que si !
le service clientèle téléphonique des banques en ligne est impeccable !
C'est leur seul point de contact (en plus d'internet) avec leur clientèle, heureusement qu'ils le soignent.
http://www.boursorama.com/banque-en-ligne/compte-bancaire/index.html?origine=456 : ils annoncent une modif du plafond possible en quelques clics...
Appelle les pour tester leur service clientèle et pose toutes tes questions clin d'oeil 0800 09 20 09.
Je suis sûre que paies plus de 0 euro l'année en frais bancaire (hors frais de découvert)
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virgulle
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 10:27 am    Sujet du message: Répondre en citant

Bien sur que si : les banques en ligne ont des plages p de réponse téléphonique bien plus grandes que les agences ! Quelle mauvaise foi ! La deuxième cartes ou la carte conjoint est à 50% dans plein de banques... Pfff tu parles d'un geste commercial !
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pleine lune
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 10:29 am    Sujet du message: Répondre en citant

steph7 a écrit:
Bon j'ai eu mon banquier... de nouveau c'est la même histoire, de nouveau il me monte le plafond. Je n'ai aucun moyen de savoir à combien de dépense par cb j'en suis sur les 30 derniers jours (lui peut le voir mais pas moi)
Il me propose que Guy ait une 2ème carte sur mon compte (payante mais il me fait un prix le brave homme) pour partager le montant max de chaque carte...

Et il me dit que toutes les banques ont un plafond, qu'il va même être abaissé prochainement (pour éviter les fraudes) pour tout le monde, et que oui il a bien conscience que la tentation est grande d'aller voir ailleurs, mais qu'il n'est pas sûr qu'avec une banque en ligne je trouverais quelqu'un la veille du départ en vacances pour me remonter le plafond. ...


CHez nous c'est arrivé il n'y a pas longtemps, mais c'est rare, malgré qu'on dépense presque tout par carte.
Comme toi, c'était à la pompe d'essence, mon mari a du chercher du liquide pour payer la pompiste au lieu de faire à la pompe automatique.
Mais il me semble que chez nous le plafond n'est que sur 7 jours, pas le mois entier. DOnc tu atteins le plafond et 7 jours plus tard c'est débloqué.
Donc je ne sais pas si ton banquier a raison.

Et si tu as envie de changer de banque, il ne peut pas t'en empêcher...
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Heureuse maman d'une famille nombreuse.
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 10:31 am    Sujet du message: Répondre en citant

virgulle a écrit:
Bien sur que si : les banques en ligne ont des plages p de réponse téléphonique bien plus grandes que les agences ! Quelle mauvaise foi ! La deuxième cartes ou la carte conjoint est à 50% dans plein de banques... Pfff tu parles d'un geste commercial !


Nous avons eu la deuxième carte gratuite la première année et ensuite 50 %.
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Gwenaelle
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 10:38 am    Sujet du message: Répondre en citant

michelledem a écrit:
steph7 a écrit:
Bon j'ai eu mon banquier... de nouveau c'est la même histoire, de nouveau il me monte le plafond. Je n'ai aucun moyen de savoir à combien de dépense par cb j'en suis sur les 30 derniers jours (lui peut le voir mais pas moi)
Il me propose que Guy ait une 2ème carte sur mon compte (payante mais il me fait un prix le brave homme) pour partager le montant max de chaque carte...

Et il me dit que toutes les banques ont un plafond, qu'il va même être abaissé prochainement (pour éviter les fraudes) pour tout le monde, et que oui il a bien conscience que la tentation est grande d'aller voir ailleurs, mais qu'il n'est pas sûr qu'avec une banque en ligne je trouverais quelqu'un la veille du départ en vacances pour me remonter le plafond. ...


CHez nous c'est arrivé il n'y a pas longtemps, mais c'est rare, malgré qu'on dépense presque tout par carte.
Comme toi, c'était à la pompe d'essence, mon mari a du chercher du liquide pour payer la pompiste au lieu de faire à la pompe automatique.
Mais il me semble que chez nous le plafond n'est que sur 7 jours, pas le mois entier. DOnc tu atteins le plafond et 7 jours plus tard c'est débloqué.
Donc je ne sais pas si ton banquier a raison.

Et si tu as envie de changer de banque, il ne peut pas t'en empêcher...


nous c'est sur 24h,on ne peut dépenser plus de 2000€ dans la même journée,donc cela bloque hyper rarement!
Cela m'agacerait bien aussi Steph.Je feraais marcher la concurrence sans hésitation clin d'oeil
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Chérie2000
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MessagePosté le: Mar Juil 09, 2013 10:39 am    Sujet du message: Répondre en citant

Mon mari avait un plafond de 1500€ par 30 jours avec sa carte, c'est vachement pratique quand tu achètes des matériaux ou outils pour faire des travaux...

On se pose aussi la question de la banque en ligne. Mon bf et ma bs sont chez ING, ainsi que mon amie s'enfance et ils en sont tous satisfaits.
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Maman comblée d'Aurore née le 30/11/2011, d'Émile né le 07/05/2013 et d'Eugénie née le 17/03/2015 amoureux transi
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