Maximômes

toutes les discussions - super la caf
Brune - Lun Sep 01, 2014 5:02 pm
Sujet du message: super la caf
1. en juillet, je veux déposer une demande d'APL pour mon fils. On me répond que le dossier est incomplet. Il manque la photocopie de la CI. Je ne vois pas où c'est indiqué. La dame me montre la ligne "enfant né hors de France", je lui dis que ce n'est pas le cas, mais elle me répond que ça concerne qd même tout le monde. gros yeux SOIT

2. je ramène le dossier 5 jours plus tard, OK.

3. je reçois un courrier comme quoi toutes les demandes doivent être faites en ligne et non par dossier. gros yeux SOIT et que la demande est donc annulée.

4. entre temps j'ai appris que c'est APL ou Alloc, donc je me dis que c'est aussi bien comme ça.

5. je reçois cette semaine un papier me disant que mon fils n'a pas droit aux APL, certes, mais qu'ils ont revu mes droits à la baisse.
Et hop, ils me l'ont supprimé, du coup, je n'ai plus que 3 enfants. gros yeux

Depuis, j'essaie de les appeler...

Ils sont payés pour bosser comme ça ???

méchante humeur
laurence - Lun Sep 01, 2014 5:14 pm
Sujet du message:
gros yeux oh punaise !
On vient d'envoyer deux dossiers al, mon grand ne "compte" déjà plus et ma grande ce sera pour décembre...j'espère qu'ils seront plus doués que ça Bizarre
carpediem27 - Lun Sep 01, 2014 5:27 pm
Sujet du message:
ahhhhhhhhhhhhh je vais couler
MARIKA - Lun Sep 01, 2014 6:20 pm
Sujet du message:
bienvenue dans le monde cruel des administrations.
un peu d'opiniatreté et tout reviendra dans l'ordre. surtout ne pas s'énerver (parfois dur) parce que les gens qui bossent à la CAF ils se font insulter toute la journée et ils en ont marre aussi.
courage.
Gwenaelle - Lun Sep 01, 2014 6:23 pm
Sujet du message:
Je n'ai plus que 5 enfants depuis les 14 ans de ma n°2,soit presque 1 an ..elle a disparu comme ça,pfffft joker

Bon courage pour toutes ces démarches!
kiki - Mar Sep 02, 2014 7:18 am
Sujet du message:
Bon courage, pour nous ils n'ont pas fait les transmissions entre le service des droits et le service des paiements du coup on a reçu 185 euros d'APL en trop depuis février dernier qu'on doit rembourser et ils décident eux même du montant qu'ils nous retirent sans voir avec nous et évidemment ils nous retirent plus qu'ils nous ont donné en trop tant qu'à faire méchante humeur
mirena - Mar Sep 02, 2014 7:24 am
Sujet du message:
Ah les allocs tout un poème, Gwenaelle tu vas avoir l'impression d'avoir gagner au loto quand ils se décideront a reguler très étonné(e)
pleine lune - Mar Sep 02, 2014 12:43 pm
Sujet du message:
Oh Brune, je comprends que tu es exaspérée par eux! Espérons que tout rentrera dans l'ordre rapidement!
Gwenaelle - Mer Sep 03, 2014 11:33 am
Sujet du message:
mirena a écrit:
Ah les allocs tout un poème, Gwenaelle tu vas avoir l'impression d'avoir gagner au loto quand ils se décideront a reguler très étonné(e)


Bon,ce n'est pas pour demain..courrier reçu ce matin.
"Suite à votre demande,veuillez trouver ci-joint votre n° d'allocataire" j'en crois pas mes yeux
Ma demande était pourtant très clair !!
yoko - Mer Sep 03, 2014 11:40 am
Sujet du message:
Si votre dossier est mal traité vous pouvez faire une réclamation : quand j'ai travaillé en organisme de sécu, les courriers adressés au Directeur, avec marqués en gros "réclamation" faisaient l'objet d'un circuit de traitement à part (suivi d'un cadre).
A essayer en cas de besoin.
pleine lune - Mer Sep 03, 2014 12:38 pm
Sujet du message:
Gwenaelle a écrit:
mirena a écrit:
Ah les allocs tout un poème, Gwenaelle tu vas avoir l'impression d'avoir gagner au loto quand ils se décideront a reguler très étonné(e)


Bon,ce n'est pas pour demain..courrier reçu ce matin.
"Suite à votre demande,veuillez trouver ci-joint votre n° d'allocataire" j'en crois pas mes yeux
Ma demande était pourtant très clair !!

Tu as essayé avec le mail? J'ai souvent eu des réponses rapidement et comme je voulais.
kiki - Mer Sep 03, 2014 4:33 pm
Sujet du message:
Je n'ai jamais eu de réponses à mes mails à la caf même au téléphone je n'ai jamais eu la même réponse pour la même question j'y comprends rien
mirena - Jeu Sep 18, 2014 9:18 am
Sujet du message:
Je viens d'appeller la CAF parceque toutjours pas d'allocations de rentrée scolaire pour une fois que j'y ai droit clin d'oeil et que j'ai envoyé toutes les informations nécessaires le 25 aout et là la dame (même pas aimable ca doit faire partie du recrutement soupire ) me dit mais c'est minimum 2 mois de traitement les informations ................
laurence - Jeu Sep 18, 2014 4:34 pm
Sujet du message:
Ah bien en fait ils nous ont retiré Charlotte des enfants à charge depuis juin puisqu'elle a son appart depuis ce moment là joker
Je viens d'appendre à la fille qui travaille là bas que l'allocation logement n'est pas rétroactive elle...
Je lui ai demandé si donc je pouvais bien m'attendre à ce qu'ils me restituent les mois dus, ah bien on se calme hein, elle va d'abord examiner mon dossier... envie de taper
Vous en êtes où Brune ?
pleine lune - Jeu Sep 18, 2014 5:59 pm
Sujet du message:
laurence a écrit:
Ah bien en fait ils nous ont retiré Charlotte des enfants à charge depuis juin puisqu'elle a son appart depuis ce moment là joker
Je viens d'appendre à la fille qui travaille là bas que l'allocation logement n'est pas rétroactive elle...
Je lui ai demandé si donc je pouvais bien m'attendre à ce qu'ils me restituent les mois dus, ah bien on se calme hein, elle va d'abord examiner mon dossier... envie de taper
Vous en êtes où Brune ?

Pff, quand les allocataires connaissent mieux leur lois que les M. et Mme Caf pff n'importe quoi
mirena - Mar Sep 23, 2014 1:14 pm
Sujet du message:
Non seulement j'y ai droit mais au vu de mes ressources j'y avais droit aussi en 2013 je ne sais pas si vous vous souvenez je dépassais le plafond d'une centaine d'euros donc j'ai touché deux ans d'ARS hourrah hourrah
pleine lune - Mar Sep 23, 2014 1:18 pm
Sujet du message:
mirena a écrit:
Non seulement j'y ai droit mais au vu de mes ressources j'y avais droit aussi en 2013 je ne sais pas si vous vous souvenez je dépassais le plafond d'une centaine d'euros donc j'ai touché deux ans d'ARS hourrah hourrah

SUPER Mirena! Ils te l'ont versé sans attendre les deux mois de traitement?
tulipe - Mar Sep 23, 2014 1:18 pm
Sujet du message:
Ah ben voilà. Pas la peine de râler grimace
laurence - Mar Sep 23, 2014 4:57 pm
Sujet du message:
Tiens moi aussi ils ont percurté.

En revanche le crous Bordeaux envie de taper
liza - Mar Sep 23, 2014 5:10 pm
Sujet du message:
laurence a écrit:
Tiens moi aussi ils ont percurté.

En revanche le crous Bordeaux envie de taper


Ma fille n'a toujours pas reçu ses bourses de sept. Elle a changé de région, un sacré bazar pour faire le suivi. pff n'importe quoi

Ses apl ne suivent pas non plus. Lamentable !
pleine lune - Mar Sep 23, 2014 5:53 pm
Sujet du message:
liza a écrit:
laurence a écrit:
Tiens moi aussi ils ont percurté.

En revanche le crous Bordeaux envie de taper


Ma fille n'a toujours pas reçu ses bourses de sept. Elle a changé de région, un sacré bazar pour faire le suivi. pff n'importe quoi

Ses apl ne suivent pas non plus. Lamentable !

Nous toujours pas de bourse non plus liza.
carpediem27 - Mar Sep 23, 2014 8:40 pm
Sujet du message:
mince Liz a c'est pénible en attendant ...
Bulle d'o - Mer Oct 01, 2014 10:18 am
Sujet du message:
La CAF... Tout un poème.. Je
leur ai envoyé un mail pour UN
renseignement précis.
Ils m'ont répondu (par mail) qu'ils
ne pouvaient pas me renseigner
par mail, que je devais les appeler
sur un 08 surtaxé bien sûr.
On croit rêver parfois... pff n'importe quoi
tulipe - Mer Oct 01, 2014 10:19 am
Sujet du message:
Bulle d'o a écrit:
La CAF... Tout un poème.. Je
leur ai envoyé un mail pour UN
renseignement précis.
Ils m'ont répondu (par mail) qu'ils
ne pouvaient pas me renseigner
par mail, que je devais les appeler
sur un 08 surtaxé bien sûr.
On croit rêver parfois... pff n'importe quoi


Les 0810 ne sont pas surtaxés. C'est le prix d'une communication locale clin d'oeil
Bulle d'o - Mer Oct 01, 2014 5:50 pm
Sujet du message:
tulipe a écrit:
Bulle d'o a écrit:
La CAF... Tout un poème.. Je
leur ai envoyé un mail pour UN
renseignement précis.
Ils m'ont répondu (par mail) qu'ils
ne pouvaient pas me renseigner
par mail, que je devais les appeler
sur un 08 surtaxé bien sûr.
On croit rêver parfois... pff n'importe quoi


Les 0810 ne sont pas surtaxés. C'est le prix d'une communication locale clin d'oeil


Je ne sais pas si c'était un 0810.. Mais quand
ils annoncent le tarif de la communication au
début, c'est pas bon signe il me semble...
Enfin, j'ai eu un conseiller qui m'a renseignée,
c'est déjà ça !
yris33 - Mer Oct 01, 2014 8:27 pm
Sujet du message:
moi la caf : 3 fois la meme demande (1 par mail, l'autre par courrier, l'autre par telephone)3 reponses differentes hein ?
pain grillé - Jeu Oct 02, 2014 6:13 am
Sujet du message:
yris33 a écrit:
moi la caf : 3 fois la meme demande (1 par mail, l'autre par courrier, l'autre par telephone)3 reponses differentes hein ?


ah ça je connais avec les impôts ! après on se demande si c'est à nous de choisir ou bien pff n'importe quoi
fraueza - Jeu Oct 02, 2014 8:52 am
Sujet du message:
Nous ils ont décidé que l'on avait plus le droit aux APL froggy

Et bien évidemment comme on ne sait pas si l'on doit s'adresse à celle de l'Essonne ou celle du Finistère, on est bien embêtés pff n'importe quoi
Ça fait tout de même deux mois que j'ai signalé notre déménagement !
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